一、条线管理
1、全面负责分子公司环境条线管理工作
2、全面落实品质管理中心环境条线的各项工作
3、负责环境主管的培训、考核、评价
二、品质管控
1、以满意度为核心，及时处理环境类的相关客诉
2、制定环境满意度提升目标清单、问题清单，责任清单，并落地执行
3、驻点整改，环境红黄牌项目、品质督导低分项目、赛维低满项目驻点整改
4、定期巡盘，检查指导现场工作，制定整改方案，下发工单，跟进验证闭环
5、自管样板，标杆打造
三、成本管控
1、负责环境工人的定编定岗（自管项目需负责工人的定价审核）
2、制定环境相关物资申购预算，审核物资申购流程
3、审核环境整改方案
四、供方管理
1、参与环境供方的引进、考察
2、参与环境合同拟定、招投标工作
3、全面负责环境合同的履约、评价，核实奖惩的真实性、有效性
4、定期组织供方开会，对履约情况进行通报、约谈
五、培训赋能
1、制定年度、季度、月度培训赋能计划；
2、落实培训计划，对环境主管、供方管理人员、工人进行全面赋能，宣贯公司环境工作的制度、标准、要求、技术等，结合现场实操，组织考核，不断提升员工的业务知识和专业技能
3、制定环境岗位专业技能比拼大赛，并组织实施。
4、组织同行对标学习
5、组织开展试验，定期输出技术案例
六、部门协同
1、配合总部进行满意度调查
2、参与联合督导
3、参与承接查验、过保验收
4、与其他部门之间进行协调沟通
七、完成领导交代的其他任务