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电商客服专员

5000-7000元

盐城东台市

应届毕业生

学历不限

南京欣网互联网络科技有限公司

2024-04-26 04:22:09

人关注

已申请立即申请收藏职位

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职位描述

该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！

专业要求:
有电商客服经验，具备电话打字技能
工作职责:
电话回访用户，文字回复用户，解决用户问题、处理后台订单售后、服务单；根据业务需求，支援在线打字客服，保证店铺体验分、接待数据不降。
知识或技能：
有良好的服务意识，沟通技巧，电商相关知识，熟悉电商后台
素质要求：
有效倾听并总结用户诉求、表达能力佳、有较强的责任心、应变能力，协调能力，抗压能力，能独立处理客诉问题。

联系方式

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注：联系我时，请说是在今日招聘网上看到的。