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工作职责：
1、通过邮件的方式在购物平台上受理买卖家之间的售后纠纷案件，为海外客户提供高满意度的售后纠纷仲裁服务2、及时记录所遇的纠纷案件并总结流程改善建议3、能够接受轮班制度（根据项目需要进行轮休）
岗位要求：
1、本科及以上学历
2、具备良好英文阅读能力和写作能力。
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